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FOIRE AUX QUESTIONS

Quelles chaussures pour pratiquer la raquette ?

Des chaussures qui tiennent la malléole, type après-ski.

Je ne fais pas de sport, est-ce que je peux m’inscrire à une sortie ?

Pour toutes nos sorties collectives, nous faisons de la découverte. Mais il est recommandé d’être un minimum sportif. Nos guides s’adaptent au moins sportif.

Pour nos sorties privées nous nous adaptons à votre demande.

Quel équipement dois-je prévoir ?

Chaussures qui tiennent la cheville, veste chaude, gants, pantalon chaud, bonnet ou bandeau, petit sac pour transporter de l’eau (obligatoire pour les sorties à la journée).

Fournissez-vous le matériel ?

Nous fournissons les raquettes et les bâtons pour toutes nos sorties.

Je suis enceinte, est ce que je peux participer aux sorties collectives ?

Oui, si vous n’avez pas de problèmes de santé et que vous êtes un minimum sportive.

Comment me rendre au lieu de rendez-vous pour
les sorties collectives adultes ?

En voiture se garer au parking souterrain du village (juste au-dessous du lieu de RDV) ou au parking du Palais des sports (5 min à pied). En bus s’arrêter à la gare routière de Megève.

Quelle est l’heure de RDV pour les sorties adultes collectives ?

Le matin à 9h45 au parking dépose minute de l’autogare de Megève (à côté du feu rouge).

L’après-midi à 14h gare routière de Megève (à côté du feu rouge).

Comment me rendre au lieu de rendez-vous pour
les sorties collectives famille ?

En voiture prendre la direction du Mont d’Arbois, se garer au 220 route du Planay.

En bus prendre la ligne 2 à la gare routière de Megève et descendre à l’arrêt du Planellet.

Quelle est l’heure de RDV pour les sorties familles ?

Matin : 9h45 au 220 route du planay au Planellet

Après-midi : 14h au 220 route du planay au Planellet

Soirée : 18h au 220 route du planay au Planellet

Dois-je prendre ma voiture ?

Oui pour les sorties familles, journées adultes et les sorties privées.

Non pour les sorties collectives adultes, soirées yourte et apéros yourte.

La sortie nocturne avec fondue sous la yourte est-elle adaptée pour les non sportifs ?

Oui, car nous faisons environ une heure de marche pour se rendre sous notre yourte.

Le guide s’adapte au moins sportif.

Je veux réaliser une sortie anniversaire en raquettes avec une fondue sous le lavvu ? Nous serions 35 participants, cela est-il possible ?

Oui, nous pouvons recevoir jusqu’à 40 participants.

Où est le lieu de rendez-vous pour le lavvu ?

Au 220 route du planay au Planellet.

Je veux réaliser une sortie privative en raquettes avec une fondue sous la yourte, cela est-il possible ?

Oui, nous pouvons accueillir jusqu’à 20 participants.

Où est le lieu de rendez-vous pour la yourte ?

Au 220 route du planay au Planellet.

Je souhaite organiser une sortie raquettes ½ journée pour un groupe déjà constitué. Combien de participants puis-je inviter ?

Nous prenons 12 participants par guide. Si vous êtes plus de 12 nous prendrons un guide supplémentaire.

Combien de participants seront présents à la sortie groupe adultes à laquelle je suis inscrit(e) ?

Nos groupes sont limités à 8 participants pour une sortie collective adultes.

Quels sont les moyens de règlement ?

Nous acceptons le virement bancaire, CB, chèque, chèque vacances.

Quelles sont les conditions de réservation des sorties ?

Toutes nos réservations se font via notre site internet et le règlement se fait en ligne.

Je crains que le groupe soit trop rapide pour moi. Que se passe-t-il si je n’arrive pas à suivre ?

Le guide s’adapte au moins sportif du groupe.

Quelles sont les conditions de remboursement si je ne participe pas à la sortie comme prévu ?

Se référer aux conditions générales de vente.

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